Teamleiter Service Management (m,w,d)
Apply NowDiese täglichen Aufgaben erwarten Sie:
Entwicklung und Vermarktung kundenindividueller Software im Bereich Elektronischer Zahlungsverkehr
Von der Konzeption über die Konfiguration bis zur Installation der Softwarekomponenten bringen Sie sich dabei ein
Leitung eines internationalen Teams von internen und externen Mitarbeitern
Unterstützung der Instance-Owner bei Analyse und Priorisierung
Begleitung der Entwickler in ihrer professionellen Weiterentwicklung
Ansprechpartner für den Kunden für Instanzübergreifende Themen und Eskalationen
Gestaltung der Schnittstellen zu den Nachbarabteilungen
Vertretung des Business Managers
Zeichen Ihres Erfolgs:
Steigerung des Umsatzes und Sicherung der Profitabilität
Stabiles und motiviertes Team
Zufriedener Kunde
Fähigkeiten, auf die wir nicht verzichten können:
Sie haben einen Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen relevante Berufserfahrung mit - idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
Sie sind erprobt im Umgang mit Kunden
Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren und das Team zu entwickeln
Programmier-technische Erfahrung und Verständnis von Vorteil
Sie sprechen ausgezeichnetes Deutsch und Englisch
Sie haben Spaß daran, Kunden rundum zu betreuen und Lösungen auszuarbeiten? Dann haben Sie bei uns die Chance, Grenzen zu überschreiten, analytisch zu arbeiten, abstrakt zu denken und professionell zu arbeiten. Ihr Qualitätsanspruch ist ebenso hoch wie Ihre Leistungsbereitschaft? Und Sie sind eine offene Persönlichkeit, die sich ebenso schnell in neuen Themen wie in einer neuen Umgebung zurechtfindet? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Das alles klingt ganz nach Ihnen? Dann entdecken Sie unsere Welt auf Working at Worldline und bewerben Sie sich am besten gleich – natürlich online.
Wir freuen uns auf Sie!