• Wissensaufbau & Qualitätssicherung/-optimierung für den Bereich Customer Experience
• Recherche, Aufbereitung und Verteilung von Informationen für das operative Tages- und Projektgeschäft
• Erstellen von Dokumentationen und Arbeitshilfen sowie Prozessbeschreibungen und Verfahrensanweisungen
• Pflege und Aktualisierung des Wissensmanagementtools
• Ansprechpartner im Team für Spezialthemen und Sonderaufgaben

Die Wertschätzung jedes Einzelnen ist uns wichtig. Dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten
• Mobility Konzepte
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst 
• Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen

• Technische/ kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Erfahrung in gängigen Prozessen im Bereich Customer Experience
• Gute fachbezogene Kenntnisse in MS-Office
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift