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Service Manager / Technical Account Manager (m/w/d) - Standort Frankfurt, Ratingen oder Kiel

Location Deutschland
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About the job

Dein Verantwortungsbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit Key Account- & Bid-Management, Customer Service, sowie Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen
  • Ansprechpartner für die Key Account Manager bei technischen Fragen
  • Ansprechpartner und Eskalationsinstanz für zugeordnete Kunden in Bezug auf deren individuelle technische Abläufe und bei Lösungsanforderungen im „Tagesgeschäft“
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Präsentation möglicher Umsetzungsvarianten
  • Entwicklung und Optimierung technischer Kunden-Prozesse
  • Verantwortung und Koordination technisch anspruchsvoller Projekte und Migrationen
Deine Vorteile

Wir wollen, dass dein Job zu deinem Leben passt. Deshalb bieten wir dir verschiedene
Wege für deine Entwicklung.

Dabei geben wir dir den Freiraum, deine Stärken auszubauen.

Flexibles Arbeiten und gute Sozialleistungen sind bei uns selbstverständlich.

Du möchtest dich einbringen und gemeinsam unsere Projekte stetig verbessern? Dann bewirb dich bei uns - packen wir es an.

Eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten im Team ist dir wichtig? Be ONE of us!

Die Wertschätzung jedes Einzelnen ist uns wichtig. Dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice Möglichkeiten
  • Mobility Konzepte
  • Eine offene und transparente Unternehmenskultur
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst 
  • Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Das bringst du mit
  • Mehrjährige Berufserfahrung in kaufmännischer/technischer Funktion, idealerweise ein Studium der Wirtschaftsinformatik und/oder abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Gute Kenntnisse im Kassen- , POS-, eCommerce-, oder Mobile-Payment-Umfeld
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs (Lastschrift, girocard / EC-Cash, Debit-/ Kreditkartenakzeptanz, Terminals, Netzbetrieb, Kundenkartenakzeptanz)
  • Teamplayer mit hoher Motivation und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
  • Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie ein gutes Zeitmanagement
  • Gute Kenntnisse im Projektmanagement und MS-Office 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse

Date posted

08/19/2022


Location

, , Deutschland


Company

PAYONE

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