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Opportunity Awaits

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Ingénieur IT - Observabilité (F/H)

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Date posted 11/07/2022 Location Seclin | France, Frankfurt am Main | Germany, Utrecht | Netherlands, Brussels | Belgium Company WorldLine

Le département Worldline Core Operation Services fournit des services de production informatique transversaux à tous les secteurs d'activité de Worldline dans le monde. Nous sommes spécialisés sur la surveillance en temps réel des principaux services internationaux (paiement sécurisé, services de haute technologie, sites Web). En tant que département orienté service, nous sommes experts en supervision, en réponse rapide aux incidents et en outils associés. Notre équipe est composée de 120 personnes réparties dans différents pays européens (Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas et Pologne).

Au sein de ce département, nous mettons en place une nouvelle équipe de 4 personnes dédiée à l'observabilité afin de construire le futur de l'observabilité et du monitoring pour Worldline. Cette équipe sera en contact étroit avec d'autres équipes du même département comme Operation Tools (7 personnes dans 3 pays européens) en charge de la stratégie d'outillage et Operation Engineering (10 personnes dans 5 pays européens) en charge de la stratégie de surveillance et des synergies liées à ce champ d'activité de l'entreprise.

En tant qu'Ingénieur Observabilité, vous travaillerez avec vos collègues directs, les Business Line, les ingénieurs de la plateforme et la communauté SRE pour concevoir, développer et mettre en œuvre des flux de données en temps quasi réel, en ingérant et en enrichissant les données business et opérationnelles de diverses sources à travers l'organisation dans le cadre d'une nouvelle plateforme d'observabilité d'entreprise.

Le candidat idéal aura :

- Une expérience dans le domaine de l'observabilité (traces, métriques et logs) dans un écosystème technologique diversifié.

- Une expertise en matière d'enregistrement et de visualisation des métriques à l'aide de divers outils et frameworks (Elastic, suite Grafana, Prometheus...).

- Capacité d'intégration avec d'autres plateformes de données et produits d'observabilité (OpenTelemetry, Splunk, Dynatrace...)

- Expérience avérée de partenariat avec des experts internes tels que des architectes, des ingénieurs logiciels ou techniques pour recueillir les besoins, comprendre les systèmes existants et développer des produits à valeur ajoutée.

Qualification requise :

- Minimum 3 ans d'expérience dans l'élaboration de solutions impliquant l'enregistrement, les mesures et les traces afin de répondre ou de dépasser les exigences business.

- Expérience en SRE (site reliability engineering) / Ingénieur de production pour la surveillance, la production de rapports et la visualisation des objectifs de niveau de service et des indicateurs clés de performance.

- Expérience avec Elasticsearch, l'intégration ou le support.

- De l'expérience avec Prometheus, l'intégration ou le support.

- Expérience en configuration et suivi avec Grafana

- Capacité à développer des partenariats et à collaborer avec d'autres personnes

- Solides compétences analytiques avec une grande attention aux détails et à la précision.

Qualification souhaitée :

- Compréhension des technologies de traçage des applications et capacité à travailler directement avec les équipes de développement et de support de la plateforme pour activer ces technologies (OpenTelemetry, Jaeger).

- Expérience des appels RESTful API

- Mode Agile

- Anglais courant

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  • Operational - Product Management, Seclin, Hauts-de-France, FranceRemove
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  • Operational - Product Management, Utrecht, Utrecht, NetherlandsRemove
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