• Bearbeitung und Durchführung aller Kundenservicetätigkeiten für nationale Kunden und Kooperationspartner
• Kaufmännische Datenpflege, inkl. Vertragserfassung, die Erstellung von individuellen Kundenreports, die Rechnungsprüfung und Erstellung kundenbezogener Abrechnungen sowie dazugehörige Umsatzaufstellungen
• Zuarbeiten für nachgelagerte Abteilungen im Rahmen der definierten Schnittstellen sowie die Vorbereitung und Unterstützung bei rechtlichen Fragen (Rechtsanwalt, Behörden, Kundenservice im Land, Risk, usw.).
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen zu allen Geschäftsvorgängen
• Erstellung von Dokumentationen sowie aktive Mitarbeit bei Tools zur Sammlung von fachspezifischen Informationen (z.B. Wissensdatenbank)

Wir wollen, dass dein Job zu deinem Leben passt. Deshalb bieten wir dir verschiedene
Wege für deine Entwicklung.

Dabei geben wir dir den Freiraum, deine Stärken auszubauen.

Flexibles Arbeiten und gute Sozialleistungen sind bei uns selbstverständlich.

Du möchtest dich einbringen und gemeinsam unser Back Office stetig verbessern? Dann bewirb dich bei uns - packen wir es an.

Eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten im Team ist dir wichtig? Be ONE of us!

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten
• Mobility Konzepte
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst 
• Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufsausbildung und idealerweise einige Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere besondere Routine im Umgang mit PowerPoint und Excel
• Freude am Erlernen des Umgangs mit verschiedenen IT-Systemen
• Teamorientierung, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung und gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse